POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MLV CONTADORES S.A.C. (SIGLO BPO), identificada con RUC N° 20457875089, con domicilio en Av. Pardo y Aliaga N° 695 – Piso 11 Urb. Chacarilla Santa Cruz, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, recopila los siguientes datos personales de posibles clientes: nombres y apellidos, correo electrónico, numero de celular, a través del sitio web:  https://siglobpo.com (en adelante, la “Pagina Web”).

SIGLO BPO promueve un tratamiento de datos personales informado.

SIGLO BPO podrá modificar lo establecido por la presente Política de Privacidad, siendo responsabilidad del Pasajero conocer la política vigente al momento de otorgar información.

Datos personales y finalidad del tratamiento de datos personales

Dato personal: Es aquella información que nos permite conocer quién es el Usuario y que puede ser utilizada para identificarlo, contactarlo o localizarlo.

En cumplimiento del artículo 18° de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, relativo al deber de información, SIGLO BPO informa que, para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, es obligatorio que el Usuario proporcione los datos personales requeridos para cada una de las siguientes finalidades:

• Finalidad 1: Canalizar y atender las solicitudes de presupuesto a traves de la Pagina Web: nombres y apellidos, correo electrónico, numero de celular, lugar de trabajo.

• Finalidad 2: Canalizar y atender las solicitudes ingresadas a traves de “Contactanos Ahora“ de la Pagina Web: nombres y apellidos, correo electrónico, numero de celular, lugar de trabajo.

• Finalidad 3: canalizar y atender las solicitudes ingresadas a traves de ´´Trabaja en Siglo“ de la Pagina Web: nombre y apellido, correo electronico, numero de celular, curriculum vitae.

Los datos mencionados en los numerales anteriores son de entrega necesaria para brindar adecuadamente nuestros servicios brindados por la Pagina web. En caso no sean otorgados tales datos personales, SIGLO BPO no podrá brindar sus servicios y atenderlo de manera óptima. Sus datos no serán sometidos a decisiones automatizadas.

Banco de datos

Los datos personales que son brindados son almacenados en el banco de datos denominado “Clientes”, de titularidad de SIGLO BPO.

Transferencia de datos personales

Asimismo, informamos que los datos personales podrán ser compartidos a los destinatarios listados a continuación:

Conservación de datos personales

Los datos personales serán conservados por un plazo mínimo de dos años. Salvo que se brinde consentimiento para finalidades adicionales, en cuyo caso se informará en ese momento el plazo de conservación.

Recopilación y Almacenamiento de datos personales

El Cliente debe brindar información verdadera, actual, exacta y completa, así como informar a SIGLO BPO en caso de variación. Los datos personales serán almacenados en los bancos de datos de titularidad de SIGLO BPO previamente señalados. Con su aceptación de la presente política, el Cliente autoriza que sus datos sean incluidos en dichas bases de datos.

Cláusula de Cumplimiento

SIGLO BPO recopila los datos personales del Usuario en cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley No. 29733 y su Reglamento (aprobado mediante Decreto Supremo N° 016-2024-JUS).

Así, SIGLO BPO se obliga a:

• No aplicar o utilizar los datos personales obtenidos para fines distintos o no relacionados con el objeto previsto en la presente política.
• No divulgar a otras personas físicas o jurídicas los datos personales que le sean suministrados.
• Guardar secreto y confidencialidad respecto de estos, aun después de finalizar su relación con el Cliente.
• Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas exigidas por la normativa, de forma que se garantice las medidas de seguridad de los datos de carácter personal y se evite su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana, del medio físico o natural.
• Destruir una vez finalizado el plazo determinado, todos los datos de carácter personal tratados, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato personal objeto de tratamiento.

Ejercicio de Derechos sobre sus datos personales (Derechos ARCO)

El Cliente puede ejercer los derechos previstos en el Ley de Datos Personales (Ley N° 29733), y su Reglamento. Entre otros, los derechos más importantes, figuran los siguientes:

• Acceso a la información: el Cliente puede obtener la información sobre él mismo que sea almacenada en los bancos de datos de SIGLO BPO.
• Rectificación: Es derecho del Cliente que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos, erróneos o falsos.
• Cancelación: el Cliente puede solicitar la cancelación de sus datos personales, cuando estos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, cuando hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento, o, cuando ha revocado su consentimiento para el tratamiento.
• Oposición: el Cliente puede oponerse, en cualquier momento, a efectos de que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo, cuando no hubiere prestado su consentimiento para su recopilación por haber sido tomados de fuente de acceso al público.

Para ello, deberá enviar una comunicación por escrito a Av. Pardo y Aliaga N° 695 – Piso 11 Urb. Chacarilla Santa Cruz, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. Será necesario que el Cliente explique bajo qué circunstancias brindó los datos personales en cuestión a SIGLO BPO.

Privacidad de menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de la página web de SIGLO BPO se encuentran disponibles únicamente para mayores de edad. Por lo tanto, al navegar y/o utilizar la Página web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad. Si el Cliente es menor de edad, deberá obtener la autorización previa de su padre, madre, tutor o representante legal y enviarla previamente a SIGLO BPO de forma física para acreditar la existencia del consentimiento previo.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todo lo no previsto expresamente en la presente Política de Privacidad, se aplican supletoriamente las normas contenidas en el ordenamiento jurídico peruano. Asimismo, cualquier controversia que surja a partir de la aceptación y/o interpretación de la presente política, se someterá a la jurisdicción de los jueces de Lima, Perú. Sin perjuicio de ello, las partes podrán acordar otros mecanismos alternativos de solución de controversias.

Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025.